Pure & Bright Clinic についてよくあるご質問
患者様が決断前に尋ねられることに、率直にお答えします
一般
予約はどのようにしますか
LINE @pureandbright、お電話 089-171-8100、またはご予約ページのフォームからご予約ください。診療時間内にスタッフが時間を確認してご返信します。予約なしのご来院も可能ですが、ご予約の方が優先となります
医師への相談は無料ですか
無料です。初回の相談に費用はかかりません。血液検査や追加の検査をご希望の場合は、事前に費用をお伝えし、ご判断いただいてから行います
アクセス方法は?駐車場はありますか
クリニックはフアイクワン区スティサーン・ウィニチャイ通り 283/1、MRTスティサーン駅から徒歩数分です。クリニック前と周辺に駐車場があります。お車でお越しの場合は、事前にお知らせいただければ駐車スペースを確保します
診療時間は何時からですか
診療時間はお問い合わせページに掲載のとおり、月〜土 9:00〜18:30 です。ご都合の良い時間を確保するため、事前のご予約をおすすめします
支払い方法は何がありますか
現金、銀行振込、PromptPay、クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB)がご利用いただけます。領収書は毎回クリニック名義で発行します
分割払いはできますか
できます。提携銀行のクレジットカードで、各銀行の条件と最低金額に従って0%分割が可能です[クリニック規定]。施術前に受付で詳細をお尋ねください
海外からの患者様
どの言語で対応できますか
医師はタイ語、英語、日本語で対応できます。中国語と韓国語は通訳または翻訳チャットでご対応します。通訳を手配するため、事前にご予約ください
どのような書類を準備すればよいですか
パスポートまたは身分証明書、服用中の薬と持病のリスト、あれば最新の健康診断結果をお持ちください。美容外科や植毛の場合は、術前の血液検査を当院で行います
バンコクに何日滞在する必要がありますか
レーザー、注入、IV は翌日に移動できます。植毛は洗髪と経過観察のため3〜5日、美容外科の多くは抜糸と傷の確認のため7〜10日の滞在をおすすめします。あなたの施術に応じた日数を医師が確認します
英語の書類を発行できますか
できます。診断書、治療概要、領収書は、保険請求やご帰国後の継続治療のために、ご希望に応じて英語で発行します
安全性
使用する製品は正規品ですか
薬、フィラー、しわ治療注射薬、医療材料はすべてタイFDAに登録されています。使用前に毎回、目の前で箱を開封してロット番号をお見せし、写真に残していただくこともできます
クリニックは許可を受けていますか
はい。当院はタイ保健省保健サービス支援局から医療機関の開設許可を受けており、許可証と管理者名を受付に掲示しています
医師をどのように確認できますか
タイ医師会のウェブサイト tmc.or.th で氏名と免許番号を確認できます。Dr. Kate、Asst. Prof. Borisut Sanmano, M.D., Ph.D. の医師免許番号は 23173 です。ご利用になるすべてのクリニックでこの確認をおすすめします
施術後に副作用が出たら、誰に連絡すればよいですか
診療時間内であれば、LINE またはクリニックの電話にすぐご連絡ください。スタッフが医師につなぎ、評価と診察の予約を無料でご案内します。診療時間外の緊急の症状は、最寄りの病院を受診したうえで当院にお知らせください
料金
料金はいつ知らされますか
医師の評価後、施術前にすべて書面でお伝えします。料金には医師の費用、医療材料、薬、経過観察が含まれ、事前にお伝えしていない追加費用はありません
デポジットは必要ですか
植毛や美容外科などの大きな施術は、予約確保のために 5,000バーツのデポジットが必要で、施術当日の料金から差し引かれます。予約時にお伝えする条件に従って事前にご連絡いただければ、日程変更が可能です。一般的な施術にデポジットは不要です
コースを購入した後に返金できますか
購入済みのコースやパッケージは返金できませんが、残りの権利を他の方に譲渡することは[クリニック規定]に従って可能です。医学的な理由で医師が継続すべきでないと評価した場合は、個別に検討します
ウェブサイトの料金は実際の料金ですか
掲載している料金は一般的なケースの開始価格です。実際の料金は範囲、単位数、医師が評価した計画によって異なり、施術前に必ずお伝えします
キャンペーンはありますか
定期的にあります。キャンペーンページをご覧ください。すべてのキャンペーンは期間と条件を明記しており、必ず事前に医師があなたに適しているかを評価します
施術後のケア
施術後に再診が必要ですか
施術によります。レーザーと注入の多くは2〜4週間後に経過観察、植毛は翌日に洗髪と1・3・6か月後の経過観察、美容外科は医師が決めた時期に抜糸と傷の確認を行います。経過観察に追加費用はかかりません
異常な症状がある場合、どこに相談すればよいですか
診療時間内はいつでも、クリニックの LINE に写真と症状をお送りください。スタッフが医師につなぎ、必要に応じて診察の予約をご案内します
いつからメイクや運動ができますか
施術によります。一般に浅いレーザーは翌日からメイクが可能、注入は24〜48時間激しい運動と熱を避けます。ピーリング系のレーザーと美容外科については、施術当日に医師が書面で個別の指示をお渡しします
施術後にクリニックの製品を使う必要がありますか
必要ありません。医師が必要な特性(SPF 50 の日焼け止め、低刺激の保湿剤など)をお伝えしますので、当院の製品でも、同じ特性を持つ他のブランドでも構いません