Pure & Bright Clinic 자주 묻는 질문
결정 전에 환자분들이 묻는 모든 질문에 솔직하게 답합니다.
일반
예약은 어떻게 하나요?
LINE @pureandbright, 전화 089-171-8100, 또는 예약 페이지의 양식으로 예약하시면 진료 시간 내에 팀이 시간을 확인해 드립니다. 방문 접수도 가능하지만 예약 환자분이 먼저 의사를 만납니다.
의사 상담은 무료인가요?
무료입니다. 첫 상담에는 비용이 없으며, 혈액검사나 추가 검사를 원하실 경우 비용을 먼저 안내하고 결정하실 수 있습니다.
어떻게 가나요? 주차는 가능한가요?
클리닉은 후아이쾅 수티산 위닛차이 로드 283/1, MRT 수티산역에서 걸어서 몇 분 거리에 있습니다. 클리닉 앞과 인근에 주차 공간이 있으며, 자가용으로 오실 경우 미리 알려 주시면 자리를 확보해 드립니다.
진료 시간은 언제인가요?
진료 시간은 연락처 페이지에 표시된 대로 월–토 09:00–18:30입니다. 편한 시간을 잡으시려면 미리 예약해 주세요.
결제 방법은 무엇이 있나요?
현금, 은행 송금, PromptPay, 그리고 Visa, Mastercard, JCB 신용카드를 받습니다. 영수증은 매번 클리닉 명의로 발행합니다.
분할 결제가 가능한가요?
가능합니다. 제휴 은행 신용카드로 각 은행의 조건과 최소 금액 [클리닉 정책]에 따라 0% 분할 결제를 이용할 수 있습니다. 시술 전 리셉션에서 자세히 문의하세요.
해외 환자
어떤 언어로 소통할 수 있나요?
의사는 태국어, 영어, 일본어로 소통합니다. 중국어와 한국어는 통역사 또는 번역 채팅으로 안내하며, 통역사 준비를 위해 미리 예약해 주세요.
어떤 서류를 준비해야 하나요?
여권 또는 신분증, 복용 약물과 기저 질환 목록, 그리고 있다면 최근 건강검진 결과입니다. 수술이나 모발이식의 경우 클리닉에서 시술 전 혈액검사를 해 드립니다.
방콕에 며칠 머물러야 하나요?
레이저, 주사, IV는 다음 날 여행할 수 있습니다. 모발이식은 상처 세정과 경과 확인을 위해 3–5일, 수술은 대부분 봉합사 제거와 상처 확인을 위해 7–10일을 권합니다. 의사가 시술에 따라 일수를 확인해 드립니다.
영문 서류를 발급받을 수 있나요?
가능합니다. 진단서, 치료 요약, 영수증을 요청 시 영문으로 발급해 보험 청구나 본국에서의 후속 치료에 사용하실 수 있습니다.
안전
사용하는 제품은 정품인가요?
약물, 필러, 주름 완화 주사제, 모든 의료 소모품은 태국 FDA에 등록되어 있습니다. 사용 전 매번 상자를 개봉하고 로트번호를 보여 드리며 사진으로 남기셔도 됩니다.
클리닉은 허가를 받았나요?
네. 보건부 보건서비스지원국의 의료기관 운영 허가를 받았으며, 운영자 이름이 포함된 허가증을 리셉션에 게시하고 있습니다.
의사를 어떻게 확인할 수 있나요?
태국 의사회 웹사이트 tmc.or.th에서 이름과 면허번호를 확인할 수 있습니다. Kate 원장 — Borisut Sanmano 조교수 · 의학박사, 면허번호 23173. 이용하시는 모든 클리닉에 대해 이렇게 확인하시기를 권합니다.
시술 후 부작용이 생기면 누구에게 연락하나요?
진료 시간 중에는 LINE이나 클리닉 전화로 바로 연락하시면 팀이 의사에게 전달해 평가하고 추가 비용 없이 진료를 예약합니다. 진료 시간 외의 응급 상황이라면 가장 가까운 병원으로 가신 뒤 저희에게 알려 주세요.
가격
가격은 언제 안내하나요?
의사 평가 후 시술 전에 전체 가격을 서면으로 안내합니다. 가격에는 의사 비용, 의료 소모품, 약, 경과 관찰이 포함되며, 미리 안내하지 않은 추가 비용은 없습니다.
보증금이 필요한가요?
모발이식과 수술 같은 큰 시술은 예약 보증금 5,000바트가 있으며 시술 당일 비용에서 차감됩니다. 예약 시 안내한 조건에 따라 미리 알려 주시면 일정 변경이 가능합니다. 일반 시술은 보증금이 없습니다.
코스를 구매한 뒤 환불할 수 있나요?
구매한 코스와 패키지는 환불이 불가하지만, [클리닉 정책]에 따라 남은 권리를 다른 사람에게 양도할 수 있습니다. 의사가 의학적 이유로 계속하지 않는 것이 좋다고 판단한 경우에는 개별적으로 검토합니다.
웹사이트의 가격이 실제 가격인가요?
표시된 가격은 일반적인 경우의 시작 가격입니다. 실제 가격은 부위, 단위 수, 의사가 평가한 계획에 따라 달라지며 항상 시술 전에 안내합니다.
프로모션이 있나요?
수시로 있으며 프로모션 페이지에서 확인할 수 있습니다. 모든 항목에 기간과 조건이 명확히 표시되어 있고, 항상 의사가 본인에게 적합한지 먼저 평가합니다.
시술 후 관리
시술 후 다시 방문해야 하나요?
시술에 따라 다릅니다. 레이저와 주사는 대부분 2–4주 후 경과 관찰, 모발이식은 다음 날 상처 세정과 1, 3, 6개월 경과 관찰, 수술은 의사가 정한 일정에 봉합사 제거와 상처 확인을 합니다. 경과 관찰에는 추가 비용이 없습니다.
이상 증상이 있으면 어디로 상담하나요?
진료 시간 중 언제든 클리닉 LINE으로 사진과 증상을 보내 주세요. 팀이 의사에게 전달해 평가하고 필요하면 내원 진료를 예약합니다.
화장과 운동은 언제부터 가능한가요?
시술에 따라 다릅니다. 일반적으로 얕은 레이저는 다음 날 화장이 가능하고, 주사 시술은 24–48시간 격한 운동과 열을 피합니다. 박피 레이저와 수술은 시술 당일 의사가 서면으로 드리는 별도 안내를 따르시면 됩니다.
시술 후 클리닉 제품을 꼭 써야 하나요?
그럴 필요 없습니다. 의사가 SPF 50 자외선 차단제나 순한 보습제처럼 필요한 조건을 알려 드리며, 클리닉 제품이든 같은 조건의 다른 브랜드든 사용하셔도 됩니다.
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